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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo funciona el Loyalty Program?
Nuestro Loyalty Program te permite acumular puntos cada vez que realizas compras en Tapatía Supermarket.
Al registrarte, tus compras se asocian a tu número de teléfono. Por cada compra que realices, acumulas el 1% del monto total en puntos, los cuales podrás canjear por beneficios y recompensas disponibles dentro de nuestras tiendas.
Mientras más compras realices, más puntos acumulas y más beneficios obtienes. Además, podrás participar en nuestras rifas semanales, las cuales pueden variar según la sucursal.
¿Dónde puedo registrarme a Loyalty Program?
Puedes registrarte en tu sucursal de Tapatía Supermarket más cercana.
Al momento de realizar tu compra, solicita el registro en el área de caja o visita Customer Service, donde con gusto te brindarán más información.
¿El registro a Loyalty Program tiene algún costo?
No, el registro es completamente gratis.
Solo necesitamos tu número de teléfono, nombre, apellido y ZIP code.
¿Cómo acumulo puntos?
Por cada compra que realices, acumulas el 1% del monto total en puntos, solo debes proporcionar tu número de teléfono al pagar en caja y automáticamente se sumarán tus puntos.
El departamento de La Cocina se encuentra excluido del programa de acumulación de puntos.
¿Cómo puedo consultar mis puntos?
Puedes consultar tu balance de puntos en Customer Service o al momento de pagar en caja. Los puntos pueden canjearse por descuentos, productos u ofertas especiales, según la disponibilidad vigente en tienda.
¿Qué pasa si cambio mi número de teléfono?
Debes actualizar tu información en Customer Service para no perder tus puntos acumulados.
¿Cómo participo en las rifas semanales?
Para participar, debes estar registrado en el Loyalty Program de Tapatía Supermarket.
Las dinámicas y condiciones de las rifas pueden variar según la sucursal.
